Bei rtbet kann eine Prüfung der Geldherkunft Teil einer erweiterten Sorgfaltsprüfung sein. Sie soll klären, ob Einzahlungen zum Profil des Kontoinhabers passen und rechtmäßige Mittel verwendet werden. Für deutsche Nutzer bedeutet das vor allem: Identität, Wohnsitz, Zahlungsmittel und gegebenenfalls die Herkunft des Geldes müssen nachvollziehbar sein. Wer die Abläufe kennt, kann Unterlagen gezielter vorbereiten und Verzögerungen bei Auszahlungen vermeiden.
Wie Source-of-Funds-Prüfungen bei rtbet ablaufen
Source of Funds bedeutet „Herkunft der Mittel“. Dabei geht es nicht nur darum, wem ein Zahlungsmittel gehört. rtbet kann auch prüfen, woher das eingezahlte Geld stammt und ob die Angaben zum Konto, zu den Transaktionen und zur finanziellen Situation passen. Solche Kontrollen können vor oder nach einer Einzahlung beziehungsweise Auszahlung stattfinden.
Welche Unterlagen verlangt werden können
Die angeforderten Nachweise hängen vom Einzelfall ab. Üblich sind ein gültiger Lichtbildausweis, ein aktueller Adressnachweis und Belege zur verwendeten Zahlungsmethode. Für die Geldherkunft können zum Beispiel Kontoauszüge, Transaktionsübersichten oder andere nachvollziehbare Finanzunterlagen relevant sein. Dokumente sollten lesbar, vollständig, unverändert und noch gültig sein.
| Prüfbereich | Möglicher Nachweis | Wichtiger Hinweis |
|---|---|---|
| Identität | Gültiger, gut lesbarer Ausweis | Keine abgelaufenen oder bearbeiteten Dateien |
| Wohnsitz | Adressnachweis aus den letzten 3 oder 6 Monaten | Der zulässige Zeitraum hängt von der Anfrage ab |
| Zahlungsmittel | Karten-, Bank- oder E-Wallet-Nachweis | Das Zahlungsmittel muss dem Spieler gehören |
| Transaktionen | Kontoauszug oder Transaktionshistorie | Häufig werden die letzten 1 bis 3 Monate betrachtet |
| Geldherkunft | Finanzielle Belege nach Anforderung | Die Unterlagen müssen die Mittel plausibel erklären |
Warum eine erweiterte Prüfung ausgelöst werden kann
Eine Enhanced Due Diligence, kurz EDD, ist eine vertiefte Kontrolle. Sie kann zusätzliche Fragen zu Einzahlungen, Auszahlungen oder zur Herkunft des Vermögens auslösen. Das ist nicht automatisch ein Vorwurf. Die Prüfung dient dazu, Geldwäsche, Betrug und die Nutzung fremder Zahlungsmittel zu verhindern. Auch eine Auszahlung kann bis zum Abschluss der Kontrolle eingeschränkt werden.
Für die Bearbeitung nennt die FAQ meist 24 bis 48 Stunden, nachdem alle angeforderten Dokumente eingegangen sind. Die Vertragsbedingungen nennen zugleich einen weiteren üblichen Zeitraum von bis zu 10 Tagen nach einer vollständigen Antwort. Komplexe Fälle können länger dauern. Wer Fragen hat, kann den 24/7-Support per Live-Chat oder unter support@rtbet.com kontaktieren.
rtbet: Unterlagen richtig vorbereiten und Auszahlungen einordnen
Eine gute Vorbereitung macht die EDD nicht überflüssig, kann den Ablauf aber übersichtlicher machen. Die Kontodaten sollten mit den später eingereichten Nachweisen übereinstimmen. Das betrifft Name, Adresse und die Inhaberschaft des Zahlungsmittels. Bei einer Auszahlung prüft rtbet den Antrag normalerweise innerhalb von 3 Geschäftstagen. Die Finanzabteilung arbeitet dabei montags bis freitags von 06:00 bis 17:00 Uhr GMT.
Praktische Schritte vor einer Auszahlung
Bevor du Geld anforderst, lohnt sich eine kurze Kontrolle der eigenen Unterlagen. Besonders wichtig ist, keine Screenshots mit abgeschnittenen Angaben oder stark bearbeitete Bilder hochzuladen. Falls rtbet weitere Nachweise anfordert, sollten sie innerhalb der genannten Frist eingereicht werden. Für angeforderte Dokumente sehen die Bedingungen grundsätzlich 30 Tage vor.
- Prüfe, ob Name und Adresse im Konto mit den Dokumenten übereinstimmen.
- Verwende nur ein eigenes und nachvollziehbares Zahlungsmittel.
- Lade vollständige, scharfe und nicht abgelaufene Dateien hoch.
- Bewahre Kontoauszüge und Transaktionsnachweise für Rückfragen auf.
- Lies die konkrete Anfrage genau und reiche nur passende Belege ein.
Auch nach einer erfolgreichen Identitätsprüfung kann eine zusätzliche Prüfung der Geldherkunft folgen. rtbet kann Einzahlungen und Auszahlungen blockieren, bis die Kontrolle abgeschlossen ist. Zusätzlich müssen Einzahlungen mindestens einmal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist. Bei weniger als 20 € Spieleinsatz im betreffenden Kalendermonat kann eine Auszahlung nach den Bedingungen ebenfalls abgelehnt werden.
| Auszahlungs- und Prüfpunkt | Veröffentlichte Angabe | Praktische Bedeutung |
|---|---|---|
| Interne Auszahlungsprüfung | Innerhalb von 3 Geschäftstagen | Die externe Bank- oder Zahlungsdauer kommt noch hinzu |
| Gleichzeitige ausstehende Auszahlungen | Maximal 3 | Weitere Anträge können von der verfügbaren Bearbeitung abhängen |
| Übliche KYC-Bearbeitung | 24–48 Stunden | Gilt nach Eingang aller verlangten Dokumente |
| Frist für angeforderte Dokumente | 30 Tage | Eine verspätete Antwort kann Folgen für Konto und Guthaben haben |
| Inaktivitätsgebühr | 5 € monatlich nach 180 Tagen ohne Login | Sie läuft, bis Aktivität einsetzt oder das Guthaben auf null sinkt |
Fazit
Source-of-Funds-Prüfungen sind bei Enhanced Due Diligence ein zusätzlicher Blick auf die Herkunft und Nutzung von Geld. Für rtbet-Kunden zählt vor allem eine klare Dokumentation: eigene Zahlungsmittel, passende Kontodaten und vollständige Nachweise. Die Prüfung kann Zeit benötigen, ist aber leichter einzuordnen, wenn Identität, Wohnsitz, Transaktionen und Geldherkunft getrennt betrachtet werden. Vor jeder Einzahlung sollten außerdem die aktuellen Bedingungen und die Verfügbarkeit des gewünschten Zahlungsmittels geprüft werden.